Samlingseffektivitetsindeksen (CEI) er et mål på samlepersonalets evne til å samle inn penger fra kunder. Den opererer på et noe høyere presisjonsnivå enn de dagene salget er enestående måling, og det er også å finne økende popularitet blant samlingssjefene.
Innkrevingseffektivitetsindeksen sammenligner beløpet som ble samlet inn i en gitt tidsperiode med mengden fordringer som var tilgjengelig for innkreving i den tidsperioden. Et resultat nær 100% indikerer at en innsamlingsavdeling har vært veldig effektiv når det gjelder å samle inn fra kunder.
Formelen for CEI er å kombinere begynnelsesfordringene for måleperioden med kredittutsalget for den perioden, minus mengden sluttfordringer, og deretter dele dette tallet med summen av begynnende fordringer for måleperioden og kredittutsalget for den perioden, fratrukket beløpet for sluttgyldige fordringer. Multipliser deretter resultatet med 100 for å komme til en CEI-prosentandel. Dermed er formelen oppgitt som:
((Begynnende fordringer + Månedlig kredittomsetning - Sluttende totale fordringer) ÷ (Begynnende fordringer + Månedlig kredittomsetning - Avslutning på gjeldende fordringer)) x 100
En inkassosjef kan kjøre et høyt CEI-nummer ved å fokusere på innkrevingen av de største fordringene. Dette betyr at en gunstig CEI kan genereres, selv om det er en rekke mindre fordringer som er svært forsinket.
CEI-tallet kan beregnes for en periode uansett varighet, for eksempel en enkelt måned. Omvendt har DSO-beregningen en tendens til å være mindre nøyaktig i veldig korte perioder, siden den inkluderer fordringer fra tidligere perioder som ikke direkte er relatert til kreditt salgstallet i den beregningen.