Normal kapasitet er den mengden produksjonsvolum som med rimelighet kan forventes på lang sikt. Normal kapasitet tar hensyn til nedetiden forbundet med periodiske vedlikeholdsaktiviteter, mannskapsproblemer og så videre. Når man budsjetterer for hvor mye produksjon som kan oppnås, bør normal kapasitet brukes, i stedet for det teoretiske kapasitetsnivået, siden sannsynligheten for å oppnå normal kapasitet er ganske høy. Det normale kapasitetsnivået kan synke over tid når produksjonsutstyr eldes, siden utstyret krever mer vedlikeholdsinnsats.
