Dages salg utestående (DSO) er gjennomsnittlig antall dager fordringer forblir utestående før de blir samlet inn. Den brukes til å bestemme effektiviteten av et selskaps kreditt- og innkrevingsarbeid for å tillate kreditt til kunder, samt dets evne til å samle inn fra dem. Når det måles på det enkelte kundenivå, kan det indikere når en kunde har kontantstrømsproblemer, siden kunden vil prøve å strekke ut tiden før den betaler fakturaer. Målingen kan brukes internt til å overvåke den omtrentlige mengden kontanter investert i fordringer.
Det er ikke et absolutt antall dager utestående salg som representerer utmerket eller dårlig kundeforvaltning, siden tallet varierer betydelig etter bransje og de underliggende betalingsbetingelsene. Generelt kan et tall på 25% mer enn standardvilkårene tillate representere en mulighet for forbedring. Omvendt indikerer sannsynligvis et salgstall for dager som er veldig nær betalingsvilkårene gitt at selskapets kredittpolicy er for stram.
Formelen for dager utestående salg er:
(Kundefordringer ÷ Årsinntekt) × Antall dager i året
Som et eksempel på DSO-beregningen, hvis et selskap har en gjennomsnittlig kundefordringssaldo på $ 200.000 og et årlig salg på $ 1.200.000, er DSO-tallet:
($ 200.000 kundefordringer ÷ $ 1.200.000 årlig inntekt) × 365 dager
= 60,8 dager utestående salg
Beregningen indikerer at selskapet krever 60,8 dager på å samle inn en typisk faktura.
En effektiv måte å bruke dagers salg utestående måling er å spore den på en trendlinje, måned for måned. Dette viser eventuelle endringer i organisasjonens evne til å samle inn fra sine kunder. Hvis en virksomhet er svært sesongbasert, er en variasjon å sammenligne målingen med samme beregning for samme måned året før. dette gir et mer fornuftig sammenligningsgrunnlag.
Uansett hvordan denne målingen brukes, husk at den vanligvis er samlet fra et stort antall utestående fakturaer, og gir derfor ingen innsikt i samlebarheten til en bestemt faktura. Dermed bør den suppleres med en løpende undersøkelse av den aldrende kundemeldingsrapporten og inkassobeskrivelsene til innkrevingspersonalet.
DSO kan være en nyttig måling for en erverver. Det kan se etter bedrifter med uvanlig høye DSO-tall, med den hensikt å anskaffe firmaene og deretter forbedre kreditt- og inkassovirksomheten. Ved å gjøre dette kan de fjerne noe arbeidskapital fra de anskaffede, og dermed redusere mengden opprinnelig anskaffelseskostnad.
