Definisjon og bruk
Den divisjonelle organisasjonsstrukturen organiserer virksomheten til en virksomhet rundt geografiske, markeds- eller produkt- og tjenestegrupper. Dermed kan et selskap organisert på divisjonslinjer ha driftsgrupper for USA eller Europa, eller for kommersielle kunder, eller for den grønne widgetproduktlinjen. Hver slik inndeling inneholder et komplett sett med funksjoner. Dermed vil den grønne widget-divisjonen håndtere sine egne regnskapsaktiviteter, salg og markedsføring, engineering, produksjon, og så videre.
Denne tilnærmingen er nyttig når beslutningstaking bør grupperes på divisjonsnivå for å reagere raskere på lokale forhold. Divisjonsstrukturen er spesielt nyttig når et selskap har mange regioner, markeder og / eller produkter. Imidlertid kan det føre til høyere totale kostnader, og kan resultere i en rekke små, kranglende fiender i et selskap som ikke nødvendigvis jobber sammen til beste for hele enheten.
Eksempel på divisjonsorganisasjonsstrukturen
ABC International har nettopp passert $ 250 millioner i salg, og presidenten bestemmer seg for å vedta en divisjonsorganisasjonsstruktur for å bedre betjene sine kunder. Følgelig vedtar han følgende struktur:
Kommersiell divisjon . Fokuserer på alle kommersielle kunder, og har sin egen produktutvikling, produksjon, regnskap og salgsmedarbeidere.
Detaljhandel . Fokuserer på alle detaljkunder i USA, og har sine egne produktutviklings-, produksjons-, regnskaps- og salgsmedarbeidere.
Internasjonal divisjon . Fokuserer på alle detaljkunder utenfor USA. Det deler produktutvikling og produksjonsanlegg med detaljhandelsdivisjonen, og har egne regnskaps- og salgsmedarbeidere.
Fordeler med divisjonens organisasjonsstruktur
Nøkkelpunktene til fordel for divisjonsstrukturen innebærer å plassere beslutningstaking så nær kunden som mulig. Fordelene er:
Ansvar. Denne tilnærmingen gjør det mye lettere å tildele ansvar for handlinger og resultater. Spesielt drives en divisjon av sin egen ledergruppe, som ser etter divisjonens beste.
Konkurranse. Divisjonsstrukturen fungerer godt i markeder der det er stor konkurranse, hvor lokale ledere raskt kan skifte retning for virksomheten for å svare på endringer i lokale forhold.
Kultur . Du kan bruke denne strukturen til å skape en kultur på divisjonsnivå som nærmest oppfyller behovene til det lokale markedet. For eksempel kan en detaljistdivisjon ha en kultur som er spesielt designet for å øke servicenivået til kundene.
Lokale avgjørelser . Divisjonsstrukturen gjør at beslutningsprosesser kan flyttes nedover i organisasjonen, noe som kan forbedre selskapets evne til å svare på lokale markedsforhold.
Flere tilbud . Når et selskap har et stort antall produkttilbud eller forskjellige markeder som det betjener, og de ikke er like, er det mer fornuftig å innføre divisjonsstrukturen.
Hastighet . Denne tilnærmingen har en tendens til å gi raskere svar på lokale markedsforhold.
Ulemper ved divisjonsorganisasjonsstrukturen
Nøkkelpunktene mot divisjonsstrukturen innebærer kostnadene ved å duplisere funksjoner og redusert fokus på selskapets overordnede retning. Ulempene er:
Koste. Når du setter opp et komplett sett med funksjoner innen hver divisjon, vil det sannsynligvis være flere ansatte totalt enn hva som ville vært tilfellet hvis virksomheten i stedet hadde blitt organisert under en rent funksjonell struktur. Det må fremdeles være en bedriftsorganisasjon som gir virksomheten mer overheadkostnader.
Stordriftsfordeler . Det er mulig at selskapet som helhet ikke kan dra nytte av stordriftsfordeler, med mindre kjøp er integrert i hele organisasjonen.
Ineffektivitet . Når det er en rekke funksjonsområder spredt over mange divisjoner, vil ingen funksjonsområder være så effektive som det hadde vært tilfelle hvis det i stedet hadde vært en sentral organisasjon for hver funksjon.
Rivalisering . De forskjellige divisjonene har kanskje ikke noe incitament til å jobbe sammen, og kan til og med jobbe i kryssformål, da noen ledere undergraver handlingene til andre divisjoner for å oppnå lokale fordeler.
Siloer . Alle ferdigheter er fordelt på divisjon, så det kan være vanskelig å overføre ferdigheter eller beste praksis på tvers av organisasjonen. Det er også vanskeligere å krysselge produkter og tjenester mellom divisjonene.
Strategisk fokus . Hver divisjon har en tendens til å ha sin egen strategiske retning, som kan avvike fra den strategiske retningen for selskapet som helhet.