Prosessverdianalyse innebærer en gjennomgang av hvert trinn i en prosess for å se om aktiviteten gir verdi til kunden. Hvis aktiviteten ikke gir verdi, ser analyseteamet etter måter å eliminere den fra prosessen. Ved å gå gjennom en omfattende prosessverdianalyse, kan en bedrift fjerne kostnadene fra organisasjonen og samtidig forkorte varigheten av prosessen. Når lengden på en prosess er redusert, opplever kundene en kortere behandlingstid for sine bestillinger, noe som øker kundetilfredsheten. I hovedsak er målet å i det minste opprettholde det nåværende nivået på kundeservice mens du reduserer utgiftene.
Prosesser kan gjennomgå gjentatte analyser av denne typen, der den nyeste teknologien og utstyret kan brukes til den nyeste iterasjonen av en prosess. Konseptet gjelder også for ervervede virksomheter, der overtakeren kan budsjettere for sannsynlige kostnadsreduksjoner fra et omfattende sett med prosessverdianalyser.
Denne analysen kan i utgangspunktet se ut til å være en enestående måte å forbedre flere aspekter ved en organisasjon på, men det er en risiko for at viktige kontrollpunkter blir kuttet ut av en prosess i jakten på kostnadsreduksjoner. Derfor bør regnskapspersonalet eller en kontrollanalytiker inkluderes i analysen for å gi råd om hvordan man kan beholde robuste kontroller.
