Interessentverdien innebærer å skape et optimalt avkastningsnivå for alle interessenter i en organisasjon. Dette er et mer bredt begrep enn den vanligste aksjonærverdien, som vanligvis fokuserer bare på å maksimere netto fortjeneste eller kontantstrømmer. Konseptet med interessentverdien legger fortsatt vekt på netto fortjeneste eller kontantstrømmer, men det inkluderer også behovene til andre interessenter, som ansatte, lokalsamfunnet, myndigheter, kunder og leverandører. Dermed kan interessentverdien også omfatte matching av veldedighetsbidrag fra ansatte, finansiering av lokale "grønne" initiativer, minimering av ressursbruk eller styrking av ytelsesplanen for ansatte, selv om det ikke er strengt nødvendig fra et konkurranseperspektiv.
Konseptet med interessentverdien har en tendens til å resultere i lavere nettofortjeneste, med mindre å ta trinnene som er nevnt ovenfor, resulterer i så mye samfunnsvelvilje at salget til virksomheten faktisk øker. Dette er imidlertid normalt ikke tilfelle. I stedet må administrerende direktør være forberedt på å forsvare sine handlinger overfor styret i å bruke midler i områder som er mer sannsynlig å være til fordel for interessenter enn aksjonærer.
Konseptet for interessentverdien har fortjeneste når man setter bedriftsstrategi på lang sikt, siden det bygger støtte blant en stor gruppe som kan være villig til å hjelpe enheten i de tider når den økonomiske situasjonen avtar. Det kan også føre til gunstig lovgivning som gir organisasjonen en bedre konkurransestilling enn ellers. Videre kan det resultere i et generelt positivt image for bedriftens merkevare.
