Innkjøp refererer til aktivitetene som kreves for å skaffe varer og tjenester fra leverandører. Det er nødvendig å sikre at kjøp gjøres til rimelige priser og fra anerkjente leverandører. Det er spesielt viktig for anskaffelsesgruppen å fokusere på å skaffe materialer og tjenester som er mangelvare, og som kan forstyrre virksomheten til virksomheten hvis de ikke er tilgjengelige når det er nødvendig. Standard anskaffelsesteg er:
Avdeling sender inn en innkjøpsrekvisisjon for en bestemt vare.
Innkjøpsagent finner flere mulige leverandørkandidater.
Innkjøpsagent velger leverandøren som har den beste kombinasjonen av pris, kvalitet og leveringstid, og kan forhandle om noen vilkår for kjøpet.
Innkjøpsagent utsteder en innkjøpsordre til den valgte leverandøren.
Leverandøren leverer varen, som det mottakende personalet samsvarer med innkjøpsordrekopien levert av innkjøpsagenten.
Det mottakende personalet leverer den mottatte varen til avdelingen som opprinnelig rekvirerte den.
