Tidsplanen for fordringer er en rapport som viser alle kundenes skyld. Rapporten viser hver utestående faktura fra rapportdatoen, samlet etter kunde. Det er flere bruksområder for denne tidsplanen, som er som følger:
Samlinger . Samlingsteamet undersøker timeplanen for å bestemme hvilke fakturaer som er forfalt, og ringer deretter inkassosamtaler til kunder.
Kreditt . Kredittavdelingen gjennomgår rapporten for å se om noen kunder er så sent ute med å betale at kredittnivået deres skal reduseres.
Beregning av dårlig gjeld . Informasjonen i rapporten brukes til å utvikle en dårlig gjeldsprosent, som brukes til å oppdatere saldoen i godtgjørelsen for tvilsomme kontoer.
Revisjonsundersøkelse . Utenfor revisorer foretar valg fra rapporten som en del av testprosedyrene ved årsskiftet, for å se om balansen ved kundefordringer ved utgangen av året er nøyaktig.
Tidsplanen for kundefordringer samler vanligvis fakturaer i 30-dagers tidsbøtter. Disse fakturaene i 0-30 dagers bøtte anses å være gjeldende. Ekstra tidsbokser dekker periodene 31-60, 61-90 og 90+. Fakturaer i skuffene med eldre tid er rettet mot mer aggressive innsamlingsaktiviteter. De i den eldste tidsspannet kan skrives av.
Tidsplanen er en standardrapport i de fleste regnskapsprogrammer, og leveres med forhåndskonfigurerte tidsbokser. Det er noen ganger mulig å endre rapportinnstillingene for å bruke forskjellige varigheter for tidsbøttene.