En inkassoperson kan oppdage at en kunde ikke er villig til å betale en faktura før det kan fremlegges et mottaksbevis som viser at kunden mottok varene. Kunden skal være i stand til å skaffe seg denne informasjonen selv, men prosessene kan være så dårlige at det leverandøransatte ikke kan få denne informasjonen fra sin egen mottaksavdeling.
Hvis dette scenariet fører til at betaling på noen fakturaer blir forsinket i overdreven grad, bør du vurdere å bruke en av pakkeleveringstjenestene for å innhente informasjonen. For eksempel kan forsendelser sendt av UPS eller FedEx konfigureres for å kreve en kvitteringssignatur fra kunden. Disse rederiene legger ut signaturen og tilhørende kvitteringsinformasjon på sine nettsider, som selgeren deretter kan videresende til kundens kundeavdeling. Alternativt kan du inkludere kvitteringsinformasjonen og signaturbildet direkte i en faktura, selv om du gjør det, betyr det at fakturaer kun utstedes fra og med mottaksdatoen, i stedet for den vanligste leveringsdatoen (som også kan forsinke inntektsføring).
Å bruke denne tilnærmingen for å skaffe bevis for mottakelse betyr at en selger er begrenset til å bruke bare de rederiene som gir denne typen kvitteringsbevis, som kan være blant de dyrere fraktalternativene.
