Finansiere

Samlingsansvarlig stillingsbeskrivelse

Posisjonsbeskrivelse : Collections Clerk

Grunnleggende funksjon: Innkrepsansvarlig stilling er ansvarlig for å samle inn maksimalt forfalt penger fra kunder, som kan omfatte en rekke kundeteknikker, innkrevingsmetoder, juridiske krav og selektiv bruk av eksterne innsamlingstjenester.

Hovedansvar:

  1. Stratifiser innsamlingsaktiviteter for å maksimere kontantinntekter

  2. Utsted dunning brev til forfalte kontoer

  3. Bruk hoppsporingsteknikker for å finne kunder

  4. Kontakt kunder angående forfalte kontoer og avgjør årsaker til manglende betaling

  5. Utsted betalingsforpliktelsesbrev

  6. Forhandle retur av ubetalte varer

  7. Ta tilbake varer når betaling er usannsynlig

  8. Overvåk kontant ved levering eller COD-rullebetalinger

  9. Utstede varsler om kreditthold

  10. Koordinere kundekredittendringer med kredittavdelingen

  11. Anbefaler at kontoer flyttes til et inkassobyrå

  12. Behandle klagesaker for rettskrav

  13. Anbefal nedskrivninger på tap

  14. Opprettholde nøyaktige poster om kundens betalingsstatus

Ønskede kvalifikasjoner: 3+ års erfaring med samlinger, og har erfaring med et automatisk telefonoppringingssystem og samlingsdatabase. Associate's degree in business foretrukket. Må være detaljorientert, med evnen til å jobbe selvstendig.

Overvåker: Ingen

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found